Değişim Şartları:

• Ürün değişimi talep edebilmeniz için, ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal haliyle firmamıza ulaştırılması gerekmektedir.

• Ürün, tarafımıza ulaştıktan sonra kalite kontrol ekibimiz tarafından incelenir.

• İnceleme sonucunda ürünün:

  • Hasarsız,

  • Kullanılmamış,

  • Yıkanmamış,

  • Üzerinde herhangi bir deformasyon veya leke olmadan iade edilmiş olması durumunda değişim işlemi onaylanır.

• Onaylanan değişim işlemlerinde, müşteriyle iletişime geçilerek yeni ürün süreci başlatılır.

• ​

• İade Şartları:

• Ürün iadesi de aynı şekilde kalite kontrol sürecine tabidir.

• İade edilecek ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

• İnceleme sonrasında iade işlemi uygun görülürse, ücret iadesi en kısa sürede yapılır.

• ​

• Önemli Notlar:

• Değişim/iade işlemleri için ürün teslim tarihinden itibaren [X gün] içerisinde talepte bulunulmalıdır.
  (Bu kısmı kaç gün olacaksa senin belirlemene göre doldururuz.)

• Kargo gönderim bilgileri ve süreç detayları için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

• Ürün elinize ulaştıktan sonra 3 gün içerisinde iade edilmelidir aksi taktirde iade olmaz

• Ürün elinize ulaştıktan sonra 15 gün içerisinde Değişim yapılmalıdır aksi taktirde değişim yapılamaz